In lijn met de aangescherpte maatregelen van het kabinet is Bibliotheek Rotterdam tot nader order gesloten. Ook activiteiten op locatie gaan niet door en verplaatsen we indien mogelijk naar online.
Je krijgt geen boete voor boeken die ingeleverd moeten worden tijdens de periode dat de bibliotheek gesloten is. Heb je een boek gereserveerd en kun je deze nu niet ophalen? Ook boetes voor het niet ophalen van reserveringen (tijdens de sluiting) worden kwijtgescholden.
Het is tijdens de sluiting niet mogelijk om boeken te reserveren via de catalogus. Vanaf 18 december kun je wel gebruik maken van onze afhaalservice.
De activiteiten die tijdens de sluiting in de bibliotheek plaats zouden vinden, worden geannuleerd. We organiseren wel veel activiteiten online. Heb je een kaartje gekocht voor een van onze geannuleerde activiteiten? Dan kun je je geld terugvragen.
Je kunt zoals altijd gebruik maken van het uitgebreide aanbod van de online bibliotheek.
Ja, het is mogelijk om online lid te worden. Ga hiervoor naar de pagina Word lid.
Als je de inschrijving hebt afgerond, ontvang je een tijdelijk pasnummer waarmee je gebruik kunt maken van alle online diensten van de bibliotheek. Je kunt je bibliotheekpas ophalen bij een van onze vestigingen zodra we weer open zijn. Het tijdelijke pasnummer blijft actief tot dat moment.
Op dit moment kun je alleen je abonnement verlengen met de Rotterrdampaskorting.
Online lid worden met de Rotterdampaskorting kan vanwege de sluiting niet.
Verlengen kan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.) met daarin de volgende informatie:
Er wordt dan gecontroleerd of de korting gegeven kan worden. Als dit het geval is, neemt onze klantenservice contact op en kun je het resterende bedrag overmaken via iDEAL of via een overboeking.
Nee, er wordt geen boete berekend over de periode dat we gesloten zijn.
Je kunt boeken wel inleveren via de inleverbus van de vestiging in jouw buurt.
Het is alleen mogelijk om je reservering op te halen wanneer je online een datum en tijdsblok reserveert via onze afhaalservice. Geef op het formulier aan dat er al reserveringen voor jou klaarstaan.
Wanneer er géén datum en tijdsblok is gereserveerd, kunnen er geen reserveringen worden afgehaald.
De boete voor het niet ophalen van materialen wordt tijdens de sluiting kwijtgescholden.
Het is op dit moment niet mogelijk om boeken te reserveren via de catalogus. Vanaf 18 december kun je wel gebruik maken van onze afhaalservice.
Met een Basis- of Plusabonnement kun je gebruik maken van veel online diensten. Je kunt bijvoorbeeld e-books en luisterboeken lenen of oefenen voor de Cito-toets. Kijk hier voor meer informatie.
Voor vragen over het lenen van e-books en luisterboeken kun je terecht op onze pagina E-books en luisterboeken lenen.
Kom je er niet uit? Kijk dan ook op de hulppagina van de online bibliotheek.
Je kunt bij Junior Einstein inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Menu.
Heb je nog nooit ingelogd in Mijn Menu? Of log je in via de app? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan door op wachtwoord vergeten te klikken.
Ja, dat kan. Stuur hiervoor een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en vermeld daarin in ieder geval de volgende informatie:
© 2019 - Bibliotheek Rotterdam